|
|
|
|
|
Τηλεφωνά: 28220 22861, 28220 22086, 28220 22280 Fax: 28220 22475 Email: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Διεύθυνση: Ηρώων Πολυτεχνείου 172, Καστέλι, Κίσσαμος, Χανιά, 73 400, Κρήτη, Ελλάδα
|
Πώς μπορείτε να κάνετε κράτηση |
|
1. Στέλνοντας μέσω ΦΟΡΜΑΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ 2. Στέλνοντας μας ένα E-MAIL 3. Συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας μας ένα FAX
|
Κρατήσεις & Προκαταβολές |
|
Σας ενημερώνουμε ότι το δωμάτιο σας θεωρείται κρατημένο αφού επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο δωμάτιο και μας έχετε αποστείλει το 30% της συνολικής αξίας διαμονής σας ως προκαταβολή.
Μπορείτε να κάνετε κράτηση: α) είτε μέσω πιστωτικής κάρτας χρησιμοποιώντας την αυτόματη ασφαλής online winbank easypay:
ή
β) αποστέλλοντάς μας το συμφωνηθέν ποσό, μέσω του τραπεζικού μας λογαριασμού: ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Αρ. Λογαριασμού: 5769 – 026473 - 586 Όνομα: Παπαδάκης Ιωσήφ Αρ. Υποκαταστήματος: 2769 IBAN : GR92 0172 7690 0057 6902 6473 586 SWIFT / BIC CODE: PIRBGRAA
Μόλις στείλετε το ποσό παρακαλείσθε είτε να μας ενημερώσετε το συντομότερο μέσω e-mail ([email protected]) ή να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης μέσω fax: 28220 22475.
Σημείωση: Δεχόμαστε τις παρακάτω πιστωτικές κάρτες:
|
Πολιτική Κρατήσεων / Ακυρώσεων |
|
Εξασφάλιση Κρατήσεων: Οι κρατήσεις εξασφαλίζονται με την πληρωμή προκαταβολής ύψους μέχρι 30% της συνολικής αξίας διαμονής, η οποία δεν μπορεί να είναι κατώτερη από το μίσθωμα μιας ημέρας. Σε περίπτωση που η προκαταβολή δεν καταβληθεί μέσα στο χρονικό διάστημα που έχει συμφωνηθεί η κράτηση θεωρείται άκυρη και οι χώροι διαθέσιμοι προς ενοικίαση. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να κάνετε την κράτησή σας ηλεκτρονικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά και να οριστικοποιήσετε την κράτησή σας με την κατάθεση προκαταβολής στον Τραπεζικό Λογαριασμό της εταιρείας.
Εξόφληση ποσού:
Σε περίπτωση που έχετε εξασφαλίσει την κράτησή σας μέσω καταβολής της σχετικής προκαταβολής, η εξόφληση του υπόλοιπου ποσού της αξίας διαμονής γίνεται κατά το τέλος της διαμονής σας. Αν το διάστημα παραμονής είναι μεγαλύτερο της εβδομάδας, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα, στο τέλος της εβδομάδας, να ζητήσει την πληρωμή της εβδομαδιαίας αξίας διαμονής.
Πολιτική Ακύρωσης: Αν ακυρώσετε την κράτησή σας μέχρι και 21 μέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης δικαιούστε την επιστροφή ολόκληρου του ποσού που έχετε καταβάλλει. Αν η ακύρωση γίνει μέσα σε διάστημα μικρότερο των 21 ημερών πριν από την ημερομηνία άφιξης, χρεώνεστε με αποζημίωση η οποία ισούται με το 50% της ημερήσιας τιμής δωματίου που συμφωνήθηκε για τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που ακυρώνονται (αφαιρούμενης της προκαταβολής που έχετε καταβάλει).
Αποζημίωση για αλλαγή διάρκειας: Κατά την άφιξή σας, επιβεβαιώνουμε την ημερομηνία αναχώρησης που έχει συμφωνηθεί. Οι τιμές που έχουν τεθεί, εξαρτώνται από την ημερομηνία της κράτησής σας και τη διάρκεια της παραμονής. Σε περίπτωση που αποφασίσετε να αναχωρήσετε νωρίτερα από το διάστημα που έχει συμφωνηθεί η τιμή υπόκειται σε αλλαγές εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Επιπλέον, χρεώνεστε με αποζημίωση λόγω πρώιμης αναχώρησης η οποία ισούται με το 50% της ημερήσιας τιμής δωματίου που είχε συμφωνηθεί για τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που ακυρώνονται.
Αποζημίωση μη εμφάνισης: Για περιπτώσεις μη εμφάνισης και όταν η κράτηση έχει εξασφαλιστεί μέσω προκαταβολής, το δωμάτιο παραμένει στη διάθεση σας μέχρι την επόμενη μέρα της προγραμματισμένης άφιξης και μέχρι την ώρα αναχώρησης που ισχύει από το ξενοδοχείο. Σε περίπτωση μη εμφάνισης, υποχρεούστε σε αποζημίωση που ισούται με το μισό του μισθώματος όλων των υπολοίπων ημερών (αφαιρούμενης της προκαταβολής που έχετε καταβάλει). Εξαίρεση στα παραπάνω αποτελούν περιπτώσεις ανωτέρας βίας, που πρέπει να αποδεικνύονται με αδιάσειστα γεγονότα ή αποδεικτικά στοιχεία.
Ώρες Εισαγωγής: Η ώρα της εισαγωγής στους χώρους ξεκινά στις 13:00. H ημέρα της άφιξης υπολογίζεται ολόκληρη ως προς το ενοίκιο, ανεξάρτητα από την ώρα άφιξης.
Ώρες Αναχώρησης: Η αναχώρηση από τους χώρους πρέπει να έχει γίνει μέχρι τις 12:00. Μέχρι τις 12:00 δεν απαιτείται οποιαδήποτε καταβολή ενοικίου. Σε περίπτωση παραμονής πέρα από την ώρα αυτή (και μόνον μετά από συνεννόηση σας με την ρεσεψιόν) και μέχρι την 18η ώρα θα χρειαστεί να καταβάλλετε το 50% του ενοικίου της ημέρας, ενώ για παραμονή πέρα από την 18η ώρα, θα χρειαστεί να καταβάλετε ολόκληρο το ενοίκιο της ημέρα αυτής.
Πληροφορίες για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας ως ταξιδιώτες στην Ελλάδα : Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των ταξιδιωτών στην Ελλάδα, θα μπορούσατε να απευθυνθείτε στον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.gnto.gr. |
|
|
|
|